Son Güncelleme: 18 Eylül 2026

Bu Gizlilik Politikası, balkupustudio.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, site üzerinden alışveriş yaptığınızda, üyelik oluşturduğunuzda veya Balküpü Studio ile iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin genel bilgiler sunmaktadır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı yasal bilgilendirme ayrıca KVKK Aydınlatma Metni kapsamında sunulmaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletme tarafından işlenebilir:

Satıcı / Veri Sorumlusu: Balküpü Tekstil
Marka: Balküpü Studio
Adres: Konak Mahallesi Gazi Caddesi No:19/C Merkez / Burdur
Telefon: 0 546 873 46 56
E-posta: info@balkupusling.com
İnternet Sitesi: balkupustudio.com

2. Hangi Bilgileri Toplayabiliriz?

İnternet sitesini kullanmanız ve bizimle gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Fatura ve teslimat adresi,
• Sipariş ve alışveriş bilgileri,
• Ödeme ve işlem bilgileri,
• Müşteri hizmetleri ve iletişim kayıtları,
• İade, değişim ve talep bilgileri,
• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri,
• Site kullanım ve işlem güvenliği bilgileri,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler.

Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısına ve ödeme hizmeti sağlayıcısına göre ilgili ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilebilir.

3. Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Kişisel verileriniz, niteliğine ve gerçekleştirilen işleme bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi,
• İade, değişim, cayma ve müşteri taleplerinin sonuçlandırılması,
• Müşteri hizmetlerinin sunulması,
• Site ve hesap güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
• İlgili hukuki şartların bulunması halinde ticari elektronik ileti ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

Kişisel veriler, toplandıkları ve ilgili kişiye bildirilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda düzenlenen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenebilir.

Bunlar özellikle;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

gibi hukuki sebepleri kapsayabilir.

Kişisel veri işleme faaliyetinin açık rızaya dayanmasının gerektiği durumlarda açık rıza ayrıca alınır.

5. Ticari Elektronik İletiler ve Pazarlama

Kampanya, yeni ürün, duyuru ve benzeri pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin bulunması halinde gönderilir.

Pazarlama iletişimleri için verilen izinler, ilgili iletişimde sunulan yöntemler veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemler kullanılarak geri alınabilir.

Bir pazarlama izninin geri alınması; siparişlerin yürütülmesi, teslimat, ödeme, iade veya yasal yükümlülükler kapsamında gerekli hizmet iletişimlerinin gönderilmesini engellemez.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak;

• E-ticaret altyapısı ve teknoloji hizmeti sağlayıcılarına,
• Ödeme ve finans kuruluşlarına,
• Kargo, lojistik ve teslimat hizmeti sağlayıcılarına,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
• Bilgi teknolojileri, barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarına,
• Hukuki ve profesyonel danışmanlara,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Aktarım işlemleri, ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Shopify Altyapısı

Balküpü Studio internet mağazası Shopify e-ticaret altyapısını kullanmaktadır.

Siteyi ziyaret ettiğinizde veya site üzerinden işlem gerçekleştirdiğinizde belirli kişisel veriler, internet sitesinin çalıştırılması, siparişlerin yönetilmesi, güvenlik, ödeme ve diğer e-ticaret hizmetlerinin sağlanması kapsamında Shopify tarafından işlenebilir.

Shopify'ın kişisel verileri kendi hizmetleri kapsamında nasıl işlediğine ilişkin ayrıntılı bilgiler Shopify'ın güncel gizlilik politikalarında yer almaktadır.

8. Ödeme İşlemleri

Ödeme işlemleri, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerine göre yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları ve finans kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Ödeme işlemlerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcılarının kendi güvenlik standartları ve gizlilik politikaları uygulanabilir.

Balküpü Studio, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan kart bilgilerini kendi sistemlerinde doğrudan saklamaz.

9. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

balkupustudio.com internet sitesinde sitenin çalışmasını sağlamak, tercihleri hatırlamak, güvenliği sağlamak, site kullanımını analiz etmek ve gerekli izinlerin bulunması halinde pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihine veya iznine bağlıdır.

Kullanılan çerez türleri, kullanım amaçları, saklama süreleri ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası'nda yer almaktadır.

10. Üçüncü Taraf Hizmetleri

İnternet sitesinin çalıştırılması, ödeme, teslimat, analiz, güvenlik veya diğer hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılarının kendi hizmetleri kapsamında gerçekleştirdikleri kişisel veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına da tabi olabilir.

Üçüncü taraf internet sitelerine verilen bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından ilgili üçüncü taraflar sorumludur.

11. Veri Güvenliği

Balküpü Studio, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler almaya özen gösterir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımı veya elektronik saklama yönteminin mutlak güvenli olduğu garanti edilemez.

12. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşleme amacının ve ilgili hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

13. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen şartlarda münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analiz sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahip olabilirsiniz.

14. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için Balküpü Tekstil ile iletişime geçebilirsiniz.

Adres: Konak Mahallesi Gazi Caddesi No:19/C Merkez / Burdur
Telefon: 0 546 873 46 56
E-posta: info@balkupusling.com

KVKK kapsamında yapılacak başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen usul ve yöntemlere uygun şekilde yapılmalıdır.

15. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası mevzuat, internet sitesinin işleyişi veya kullanılan hizmetlerde meydana gelen değişiklikler nedeniyle güncellenebilir.

Güncel politika balkupustudio.com üzerinde yayımlanır.

Değişiklikler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği haller saklı kalmak üzere yayımlandığı tarihten itibaren ileriye dönük olarak uygulanır.