1. Genel

balkupustudio.com internet sitesi Balküpü Tekstil tarafından işletilmektedir.

Bu Hizmet Şartları, internet sitesinin kullanımı ile Balküpü Studio tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanılmasına ilişkin genel koşulları düzenlemektedir.

Web sitesini kullanan veya site üzerinden alışveriş yapan kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat ile bu Hizmet Şartları kapsamında hareket etmeyi kabul eder.

Tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve diğer ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

2. İnternet Sitesinin Kullanımı

Kullanıcılar internet sitesini hukuka uygun amaçlarla kullanmakla yükümlüdür.

Web sitesinin güvenliğini veya çalışmasını bozabilecek girişimlerde bulunulması, zararlı yazılım veya kod gönderilmesi, diğer kullanıcıların haklarının ihlal edilmesi ve hukuka aykırı amaçlarla kullanılması yasaktır.

Bu tür kullanımların tespit edilmesi halinde, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerekli tedbirler alınabilir.

3. Ürünler ve Ürün Bilgileri

Balküpü Studio, internet sitesinde sunulan ürünlerin özellikleri, ölçüleri, kumaşları, renkleri, fiyatları ve diğer ürün bilgilerini mümkün olduğunca açık ve güncel biçimde sunmaya özen gösterir.

Ekran, cihaz ve görüntüleme ayarlarından kaynaklanan nedenlerle ürün renkleri fiziksel üründen küçük farklılıklar gösterebilir.

Ürünlerin fiyatları, stok durumları, seçenekleri ve özellikleri zaman içerisinde değiştirilebilir. Yapılan değişiklikler, daha önce kurulmuş sözleşmeler bakımından tüketicinin kazanılmış haklarını ortadan kaldırmaz.

Sipariş sırasında tüketiciye gösterilen ve onaylanan ürün, fiyat ve sipariş bilgileri ilgili sipariş bakımından esas alınır.

4. Siparişe Göre Hazırlanan Ürünler

Balküpü Studio’da bazı ürünler hazır stoktan gönderilmemekte ve sipariş oluşturulduktan sonra üretim veya hazırlık sürecine alınmaktadır.

Modüler Oyun Koltuklarında sipariş oluşturulduktan sonra müşterinin seçtiği renk ve kumaş doğrultusunda kumaş kesilmekte, kılıflar dikilmekte ve ürün sipariş doğrultusunda hazırlanmaktadır.

150×200 cm ve 150×250 cm Kapitone Oyun Halıları da sipariş sonrasında üretim ve hazırlık sürecine alınmaktadır.

Siparişe göre hazırlanan ürünlere ilişkin üretim, teslimat, cayma ve iade koşulları ilgili ürün sayfaları, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve Değişim Koşulları ve diğer ilgili bilgilendirmelerde belirtilmektedir.

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkı istisnasına girdiği durumlar saklıdır.

Bir ürünün söz konusu istisna kapsamında olup olmadığı ürünün niteliği ve sipariş kapsamında gerçekleştirilen özel üretim veya hazırlama sürecine göre ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

5. Fiyatlar ve Ödeme

Ürünlerin geçerli satış fiyatları internet sitesinde gösterilmektedir.

Siparişin tamamlanmasından önce ürün bedeli, varsa vergiler, teslimat ücretleri ve diğer ek masraflar tüketiciye gösterilir.

Tüketicinin açık onayı olmaksızın sipariş sırasında belirtilmeyen ek bir ödeme talep edilmez.

Ödeme işlemleri internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Ödemenin tamamlanamaması veya ödeme kuruluşu tarafından işlemin onaylanmaması halinde sipariş oluşturulamayabilir.

6. Siparişlerin Kabulü ve İptali

Siparişin tamamlanması, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi ve sipariş onayının oluşturulmasıyla taraflar arasındaki mesafeli satış ilişkisi ilgili mevzuat kapsamında kurulur.

Ürünün temin veya tesliminin imkânsızlaşması, ödeme işleminin tamamlanamaması, açık maddi hata veya mevzuattan kaynaklanan başka bir zorunluluk bulunması halinde siparişe ilişkin işlemler yürürlükteki mevzuat kapsamında gerçekleştirilir.

Balküpü Studio, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde keyfi olarak sipariş iptali yapmaz.

Siparişin iptal edilmesi halinde yapılması gereken geri ödemeler ilgili mevzuata ve Para İade Politikası'na uygun şekilde gerçekleştirilir.

7. Teslimat

Siparişlerin hazırlanması ve teslimatı ürünün niteliğine göre değişiklik gösterebilir.

Tahmini hazırlık ve gönderim süreleri ilgili ürün sayfalarında belirtilir.

Hacimli ve vakumlu ürünlerin gönderim şekli ile teslimat ve iade gönderimine ilişkin ayrıntılı bilgiler Kargo ve İade Koşulları'nda yer almaktadır.

Teslimat sırasında ürünün hasarlı, eksik veya sipariş edilen özelliklerden farklı olması halinde tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.

8. Cayma, İade ve Değişim

Cayma hakkı, iade ve değişim işlemleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat kapsamında yürütülür.

Cayma hakkının geçerli olduğu ürünler, cayma hakkının kullanılamadığı durumlar, siparişe göre hazırlanan ürünler ve iade gönderim süreci hakkında ayrıntılı bilgi İade ve Değişim sayfası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer almaktadır.

Cayma hakkına ilişkin istisnalar, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

9. Ayıplı, Hatalı veya Yanlış Ürünler

Ürünün ayıplı, üretim hatalı, eksik veya sipariş edilen özelliklerden farklı teslim edilmesi halinde tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Bu durumlarda tüketici Balküpü Studio ile iletişime geçebilir.

10. Kullanıcı Bilgileri ve Hesap Güvenliği

Kullanıcı, sipariş veya üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Kullanıcının hesap bilgilerinin güvenliğini koruması ve yetkisiz kullanımdan şüphelenmesi halinde Balküpü Studio ile iletişime geçmesi önerilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

11. Fikri Mülkiyet Hakları

balkupustudio.com üzerinde yer alan Balküpü Studio markası, ürün görselleri, fotoğraflar, grafikler, metinler, tasarımlar, logolar ve diğer içerikler üzerindeki fikri mülkiyet hakları, aksi belirtilmedikçe Balküpü Studio’ya veya ilgili hak sahibine aittir.

Bu içerikler hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya kullanılamaz.

Kanundan doğan kullanım hakları saklıdır.

12. Kullanıcı Yorumları ve İçerikleri

Kullanıcıların internet sitesi üzerinden paylaşabileceği yorum ve içeriklerin hukuka uygun olması gerekir.

Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden, hukuka aykırı, yanıltıcı, hakaret veya tehdit içeren ya da kötü amaçlı yazılım barındıran içerikler kaldırılabilir.

13. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantıları

İnternet sitesinde ödeme, kargo, analiz veya benzeri hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir.

Ayrıca internet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü tarafların kendi hizmetleri ve internet siteleri kendi kullanım ve gizlilik koşullarına tabi olabilir.

14. Teknik Kesintiler

Balküpü Studio, internet sitesinin güvenli ve düzenli şekilde çalışması için makul önlemleri almaktadır.

Bakım, teknik arıza, altyapı sorunları veya Balküpü Studio’nun makul kontrolü dışındaki nedenlerle internet sitesine geçici olarak erişilememesi mümkündür.

Bu hüküm tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.

15. Hizmet Şartlarının Güncellenmesi

Bu Hizmet Şartları, mevzuattaki değişiklikler veya internet sitesinde sunulan hizmetlerin değişmesi nedeniyle güncellenebilir.

Güncellemeler internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren ileriye dönük olarak uygulanır.

Daha önce kurulmuş sözleşmeler bakımından tüketicinin kazanılmış hakları ve emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

16. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu Hizmet Şartlarının uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatta düzenlenen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine ilişkin yetki ve başvuru hükümleri uygulanır.

17. İletişim

Hizmet Şartları ve internet sitesinin kullanımıyla ilgili sorularınız için Balküpü Studio ile iletişime geçebilirsiniz.

Satıcı Unvanı: Balküpü Tekstil
Adres: Konak Mahallesi Gazi Caddesi No:19/C Merkez / Burdur
Telefon: 0 546 873 46 56
E-posta: info@balkupusling.com
İnternet Sitesi: balkupustudio.com